Comment j’active ma licence ou change de plan ?

But

Saisir une clé d’enregistrement, changer de plan ou libérer un Mac.

Avant de commencer

• Une connexion internet pour la vérification.
• Une clé d’enregistrement issue de ton achat chez Polar, ou la période d’essai.

Étapes

1. Réglages, Licence. La page est là en Simple et en Expert. Pendant l’essai, le haut indique combien de jours il reste et jusqu’à quand.
2. Colle la clé dans le champ Clé d’enregistrement et appuie sur Vérifier / enregistrer. Nova fait vérifier la clé chez Polar par le serveur de licences de nova-assistant.io.
3. Le statut s’affiche dessous, par exemple Valide, avec le plan et les packs. S’il est écrit que Nova doit redémarrer, appuie sur Redémarrer Nova maintenant. Sinon les anciens services restent.
4. Sans plan encore : les cases Mois, An et À vie ouvrent l’achat chez Polar dans le navigateur. Saisis ensuite la clé ici.
5. Avec un abonnement en cours, ton plan porte Actif. Passer à l’abonnement annuel ou Passer à l’abonnement mensuel ouvre le portail client de Polar. Tu y changes de plan.
6. Passer à Lifetime montre Prix Lifetime, Avoir au prorata et Prix estimé. Continuer vers l’achat Lifetime ouvre l’achat dans le navigateur. Seul le paiement là-bas termine le changement. L’ancien abonnement s’arrête ensuite tout seul.
7. Gérer l’abonnement ouvre le portail client. La résiliation se fait là, pas dans Nova.
8. Changer de Mac : Désactiver la licence sur ce Mac libère la place d’activation. Nova demande avant. L’abonnement continue, et la clé n’est plus sur ce Mac ensuite.

Exemple

Colle la clé, appuie sur Vérifier / enregistrer et attends que Valide s’affiche.

Problèmes fréquents

• Pas de réseau. Le dernier état reste. Nova garde l’état précédent jusqu’à ce que la vérification passe.
• Une mauvaise clé n’écrase rien : Cette clé est invalide. L’état précédent reste. Cette clé ne vaut pas ici. veut dire qu’elle n’appartient pas à cette app.
• Sans licence valide après l’essai, Nova ferme les fenêtres des parties verrouillées. Les Réglages restent ouverts pour que tu puisses saisir une clé.
• Tu passes à Lifetime depuis un abonnement mensuel ou annuel en cours. Si le serveur de licences n’est pas joignable, le changement s’arrête et ton abonnement reste inchangé.
• Polar fixe la taxe et la devise de facturation selon ton lieu, pas le choix de devise sur la page.